很多車主以為購買了「全保」，遇上意外便能高枕無憂，然而事實並非如此。若不了解「全保墊底費」（又稱全保自負額），貿然索償分分鐘得不償失，甚至出現「Claim保險隨時倒蝕錢」的尷尬局面。
本文將為你深入拆解全保墊底費的真正含義、設立目的及與保費的複雜關係。我們將詳盡剖析7大常見全保墊底費種類，教你準確計算索償時的「真實」自付額，避免潛在的驚人支出。無論你是新手司機、資深駕駛者，抑或是Tesla等高性能車款的車主，本文的終極指南都將助你精明選擇最合適的保單，避開索償陷阱，真正做到慳錢又安心。
深入剖析「墊底費全保」：定義、作用與保費關係
究竟什麼是全保墊底費 (全保自負額)？
全保墊底費的基本定義與運作原理
許多車主朋友可能對全保墊底費或「全保自負額」這個概念感到好奇。簡單來說，它就是保單上預先設定的金額。當車輛不幸發生意外，需要向保險公司索償時，受保人需要自行支付這筆金額。之後保險公司才會賠償扣除全保墊底費後的餘額。您可以將它想像成一個「基本費用」。舉例來說，若維修費用為一萬五千元，而保單訂明的墊底費全保是五千元。受保人需要先支付五千元，然後保險公司將會賠償餘下的一萬元。
為何保險公司要設立全保墊底費？對車主與保險公司的雙重意義
保險公司設立全保墊底費這項設定並非為了增加車主負擔，它背後有其重要的原因。一方面，此舉能夠減少保險公司處理小額索償的行政成本。如果維修費用不高於墊底費金額，車主往往傾向於不提出索償，或者選擇私下處理。另一方面，墊底費全保亦可以鼓勵受保人更加謹慎駕駛，因為他們清楚每次索償都須自行承擔部分費用。特別是對於Tesla這類維修成本相對較高的車輛，合理設定tesla 全保墊底費，可以促使車主在日常駕駛時更加小心謹慎。對於車主而言，願意承擔較高的墊底費，通常可以換取較低的年度全保保費，這為雙方帶來了平衡點。
解構墊底費全保與保費的逆向關係
為何全保墊底費越高，全保保費越便宜？
這與保險風險分擔的基本原理密切相關。當受保人選擇較高的全保墊底費，這表示一旦發生意外，受保人願意自行承擔更多的初步損失。結果保險公司承擔的潛在風險便會相對降低。因此，保險公司會將這種風險的降低，反映在較低的年度墊底費全保保費上。簡單而言，受保人承擔的自付額越高，保險公司收取的保費便越低。這是一個直接的逆向關係。
如何平衡墊底費全保金額與年度全保保費，找出最適合你的黃金比例
既然墊底費全保金額與保費呈逆向關係，我們應該如何找到最適合自己的「黃金比例」呢？這需要受保人仔細評估自身情況。首先，請考慮您的財政承擔能力。您是否有能力輕鬆支付五千元甚至一萬元的全保墊底費？其次，請審視您的駕駛習慣。您是駕駛經驗豐富的資深司機，還是剛考獲牌照的新手？您是每日通勤駕駛，還是偶爾假日才用車？然後，請考慮您的車輛價值。舉例而言，若您擁有一輛Tesla，選擇較高的全保墊底費雖然可以大幅降低保費，但當不幸發生意外，車輛維修成本不菲，您是否能夠接受索償時需自付較高金額？這裡沒有標準答案。最重要是平衡個人的風險承受能力與年度保費預算。
【必讀】不止是表面數字：理解你的「真實」全保墊底費成本
潛在成本分析：除了全保墊底費本身，還需考慮的隱藏開支
除了全保墊底費這個表面數字外，當受保人決定提出索償時，還有一些潛在的「隱藏開支」需要一併考慮。其中最明顯的，是「無索償折扣」（NCB/NCD）的損失。一旦提出索償，即使維修費用超出墊底費全保金額，受保人的NCB仍很有機會被扣減，甚至歸零。這會導致來年續保時的保費大幅增加，金額或會遠超本次索償所獲得的賠償。除此之外，處理索償亦需投入不少時間與精力。即使索償金額不大，整個過程也可能耗費受保人不少心力。因此，每次決定提出索償前，受保人務必仔細權衡這些潛在因素。
【全保墊底費全攻略】一文看清7大常見自負額種類
購買汽車全保，許多車主都會留意保費高低，但是「全保墊底費」才是真正影響索償時支出的關鍵項目。了解不同的全保墊底費種類，對您管理風險與預算非常重要，例如 Tesla 全保墊底費可能因其高昂維修成本而有所不同。現在，我們就來詳細探討七種最常見的墊底費，助您更透徹地理解您的全保 垫底费條款。這篇文章會讓您對墊底費 全保的各種情況了然於胸。
1. 一般全保墊底費 (General Excess)
定義：任何意外索償的基本門檻
適用情境與典型金額範圍
一般全保墊底費，又稱為基本自負額，它是任何車輛意外索償最基礎的金額門檻。換言之，無論您的汽車發生何種意外，只要涉及索償，您都必須先自行承擔這筆預設費用。通常，此類全保墊底費會定在一個固定金額，例如港幣五千元至一萬元不等。許多保險公司會將這個金額清楚列明在保單上，它是您每次索償時必須支付的最低金額，才可啟動保險公司的賠償程序。
2. 年輕司機全保墊底費 (Young Driver Excess)
定義：針對25歲以下駕駛者的額外全保墊底費
觸發條件與注意事項
年輕司機全保墊底費是針對二十五歲或以下駕駛者額外收取的費用。由於年輕司機通常缺乏經驗，保險公司認為他們的駕駛風險較高，所以會增設此項墊底費。此墊底費會在符合年輕司機定義的駕駛者發生意外時觸發，無論該駕駛者是否保單上的記名司機。因此，若您是年輕車主，或會將車輛借給二十五歲以下的家人或朋友，請務必留意保單上關於年輕司機墊底費的條款與金額，因為這會直接影響您索償時的支出。
3. 經驗不足司機全保墊底費 (Inexperienced Driver Excess)
定義：針對考獲駕駛執照不足兩年司機的額外全保墊底費
如何影響新手司機的投保決策
經驗不足司機全保墊底費專為考獲駕駛執照不足兩年的駕駛者而設。這項額外墊底費的原因，是保險公司認為新牌司機的意外風險較高。當這類新手司機駕駛受保車輛發生意外時，保險公司就會收取此項費用。對於新手司機而言，這項墊底費會顯著增加索償成本。所以，新手司機在投保全保時，除了比較保費，也要仔細評估這項額外墊底費，以便找到最適合自身風險承受能力的保險方案。
4. 不記名司機全保墊底費 (Unnamed Driver Excess)
定義：非保單列名司機駕駛時發生意外的附加全保墊底費
借車給朋友前必須知道的風險
不記名司機全保墊底費是指當非保單上列名的駕駛者駕駛您的愛車時發生意外，您索償時便需額外支付的費用。許多車主會將自己的車借給家人或朋友，但如果這些借車者未有在保單上列名，一旦發生事故，這筆墊底費就會額外徵收。因此，在借出車輛之前，您必須清楚了解這項風險。您可以考慮將常用借車者加名至保單，即使保費可能略有增加，長遠來看，這或許會節省您在意外發生後的巨額墊底費支出。
5. 停泊期間損毀全保墊底費 (Parking Damage Excess)
定義：車輛在無人看管下被損毀的專項全保墊底費
Hit-and-Run情況下的索償處理
停泊期間損毀全保墊底費專門針對車輛在無人看管時被損毀的情況。這類事故常見於停車場或路邊泊車，例如您的愛車在您購物期間被刮花或撞凹。若您不幸遇到「不顧而去」（Hit-and-Run）的情況，即使無法找到肇事者，您仍可向保險公司索償。但是，您就必須支付這項停泊期間損毀全保墊底費。在申請索償時，您可以先向停車場管理處索取閉路電視片段，同時盡快報警備案，這些資料都有助於您的索償程序。
6. 第三者財物全保墊底費 (Third Party Property Damage Excess)
定義：導致第三方財物損失時需承擔的全保墊底費
全保墊底費在此情境下的角色
第三者財物全保墊底費是指當您駕駛車輛不慎導致第三方財物損失時，您需要先行承擔的費用。例如，您在倒車時不小心撞毀了別人的圍牆，或者碰撞了路邊的公共設施。雖然您的全保會保障對第三方的財物損失賠償，但這筆墊底費仍是您需要支付的自付額。這個墊底費的全保條款，旨在提醒駕駛者需時刻保持警惕，小心駕駛，避免對他人財物造成損害。同時，它也能減少保險公司處理小額索償的行政成本。
7. 車輛盜竊全保墊底費 (Theft Excess)
定義：受保車輛被盜竊時的專項全保墊底費
全車被盜與零件被盜的全保墊底費差異
車輛盜竊全保墊底費是專門為受保車輛被盜竊時而設的費用。無論您的愛車被賊人整輛偷走，抑或只是車內音響、導航系統等貴重零件被盜，您在索償時都需要支付這筆專項墊底費。一般而言，全車被盜的墊底費金額通常會比單純零件被盜的墊底費更高。這是因為全車盜竊涉及的賠償金額較大，保險公司因此會設定較高的墊底費以分攤風險。所以，當您投保全保時，請務必了解清楚這兩類盜竊的全保墊底費條款及金額，以便在不幸發生盜竊事件時，心中有數。
【全保墊底費預測器】計算你的「真實」索償成本
了解汽車全保墊底費，是每個車主投保時必須掌握的重點，因為它直接影響意外發生後的「真實」索償成本。許多人只看保費高低，卻忽略了墊底費可能帶來的潛在負擔，導致索償時大失預算。我們現在會深入探討全保墊底費的計算方式，以及不同情況下它如何影響你的荷包。
全保墊底費疊加計算：一個案例拆解潛在的驚人支出
墊底費全保條款通常包含多個項目。當車輛發生意外時，若事故情況同時符合多種墊底費的觸發條件，這些額外的墊底費便會層層疊加，構成一筆遠超預期的自付金額。了解這種疊加計算機制，可以幫助車主更精準地評估索償風險，避免日後遇到潛在的驚人支出。
案例分析：年輕、經驗不足的非記名司機發生意外，全保墊底費如何累計？
想像一下，你的汽車由一位年輕、經驗不足的非記名司機駕駛時發生碰撞意外。這名司機剛取得駕駛執照不足一年，年齡也未滿25歲。假設保單一般全保墊底費為港幣$5,000。因為司機年紀輕，需要額外繳付年輕司機全保墊底費港幣$3,000。由於考獲駕駛執照未滿兩年，又要加上經驗不足司機全保墊底費港幣$2,000。同時，這名司機並非保單上列明的駕駛者，因此還會產生不記名司機全保墊底費港幣$4,000。在這種情況下，一次意外事故便需要支付合計港幣$14,000的墊底費，這筆全保 垫底费數目可能會讓你感到意外。
計算公式：一般全保墊底費 + 各項額外墊底費 = 最終自付額
我們現在總結一下墊底費的計算方式。你的最終自付額，就是「一般全保墊底費」加上所有「因應特定情況而觸發的額外墊底費」。這些額外墊底費可能包括年輕司機墊底費、經驗不足司機墊底費、不記名司機墊底費，以及停車損毀墊底費等。只要你符合任何一項特定條件，其相關的墊底費就會被累計。
不同意外場景下的全保墊底費模擬
在日常駕駛中，意外的形式多種多樣。我們現在模擬幾種常見的意外場景，看看全保墊底費如何在不同情況下應用，幫助你對潛在的自付金額有更清晰的認識。
場景一：輕微自炒，維修費$15,000
假設你開車時不小心撞到路邊石壆，導致汽車輕微損毀，維修中心報價為港幣$15,000。由於這次是單一車輛事故，且你符合保單上所有駕駛條件（非年輕、非經驗不足、是記名司機），你只需支付保單上訂明的一般全保墊底費。如果一般墊底費為港幣$5,000，你將自付$5,000，保險公司則賠償餘下的港幣$10,000維修費用。
場景二：停車場被撞後不顧而去，維修費$25,000
某天，你將車停泊在停車場，回來時發現車身有明顯刮痕，肇事車輛已經不顧而去。車輛維修費高達港幣$25,000。在這種情況下，保單會先收取一般全保墊底費，例如港幣$5,000。同時，這類「停泊期間損毀而無第三者資料」的意外，通常會額外收取一筆「停泊期間損毀墊底費」，例如港幣$2,000。因此，你將總共自付港幣$7,000，保險公司則賠償餘下港幣$18,000的維修費用。
場景三：與他車碰撞，對方需負全責
你不小心與另一輛車發生碰撞，交通意外報告確認對方司機須負全責。你的車輛維修費為港幣$20,000。通常情況下，即使對方須負全責，你的保險公司可能仍會要求你先支付全保墊底費，例如港幣$5,000。你的保險公司隨後會向對方或其保險公司追討這筆款項。成功追討後，你已支付的墊底費將會退還給你。但是，追討過程可能需時數月甚至數年。
你的駕駛習慣如何影響全保墊底費的選擇策略
每位車主的駕駛習慣與風險承受能力不同。因此，選擇全保墊底費的策略也應該因人而異。現在探討你的駕駛習慣如何影響最佳的墊底費方案。
新手司機 vs. 資深司機的全保墊底費考量
新手司機由於駕駛經驗較少，發生意外的機會普遍較高。因此，保險公司會收取較高的保費，並可能設置較高的墊底費，例如年輕司機墊底費或經驗不足司機墊底費。新手司機在選擇保單時，應仔細評估自己願意承擔的墊底費金額。如果選擇較低的墊底費，雖然索償時負擔較輕，但年度保費會較高。如果選擇較高的墊底費以降低保費，就要有準備在發生事故時支付較多自付額。
資深司機駕駛經驗豐富，索償紀錄良好，因此保費和墊底費通常會較低。他們可以更靈活地選擇。如果資深司機對自己的駕駛技術充滿信心，或者經濟能力較強，可以考慮選擇較高的墊底費來進一步降低年度保費。然而，即使是資深司機也應權衡風險，避免墊底費過高導致索償時出現財政壓力。
Tesla等高性能跑車 vs. 家庭房車的全保墊底費風險評估
駕駛 Tesla 等高性能跑車，與駕駛一般家庭房車相比，全保墊底費會有明顯差異。高性能跑車因車價較高、維修成本昂貴、零件稀有，加上其加速性能強勁，容易產生較高風險，因此保險公司通常會設定較高的全保墊底費。例如，tesla 全保墊底費可能比普通房車高出一截，特別是牽涉到先進電子系統的維修。
家庭房車由於車價相對親民，維修成本較低，且通常以穩健駕駛為主，所以保險公司評估的風險較低，其全保墊底費也會相對較低。車主在選擇全保方案時，應將車輛的類型、價值、潛在維修成本，以及自身駕駛風險等因素納入考量。
實戰流程：發生意外後，全保墊底費如何處理？
當汽車發生意外，無論是輕微碰撞或嚴重事故，處理「全保墊底費」總是車主最關心的問題之一。很多車主投保全保，希望在意外發生時獲得全面保障，但關於「墊底費全保」的實際支付方式和流程，大家可能不太清楚。事實上，無論您駕駛的是Tesla或任何其他品牌型號的汽車，處理「tesla 全保墊底費」的步驟都大致相同。現在，讓筆者為您詳細解說，讓您對整個索償過程有清晰的認識。
全保索償的墊底費支付時機與流程
車輛不幸發生意外，需要用到汽車全保，此時墊底費的處理會貫穿整個維修及索償過程。以下是詳細的四個步驟，幫助您了解如何支付全保墊底費，並順利完成維修。
步驟一：通知保險公司及報價
意外發生後，您首先要保持冷靜，並立即通知您的保險公司。您需要向保險公司簡述事故經過，同時盡量拍下現場照片，以及記錄對方車輛與司機的資料。之後，您應將受損車輛送往相熟或保險公司認可的維修中心進行初步檢查，並取得維修報價單。這份報價單對於後續的索償評估非常重要，因此必須仔細核對所有項目。
步驟二：公證行評估與確定維修費用
您提交報價單與事故報告後，保險公司會安排公證行進行車輛損毀評估。公證行是獨立的第三方機構，他們的職責是客觀評估車輛損毀情況及維修費用，並且會跟維修中心商議最終的維修成本。這個階段可能需要一些時間，因為公證行會確保維修費用合理，避免不必要的開支。他們確定了維修費用後，會把報告提交給保險公司。
步驟三：支付全保墊底費以取得「開工紙」
公證行完成了評估，保險公司也會確認最終維修費用。這時，保險公司會通知您應支付的「全保墊底費」金額。您必須先行支付這筆費用，保險公司才會發出「開工紙」給維修中心。所謂「開工紙」，就是保險公司授權維修中心開始修理您的車輛的文件。通常，墊底費的支付方式是透過銀行轉帳或支票。
步驟四：完成維修及取車
當維修中心收到「開工紙」後，就會開始維修您的愛車。維修完成，您就可以前往維修中心取回車輛。這時，您需要支付墊底費以外的維修費用餘額。保險公司會將餘額直接支付給維修中心，或是先支付給您，然後由您轉付給維修中心。整個過程就此完結，您便可以安心駕駛了。
關鍵問題：對方過失下的全保墊底費能否追討？
很多車主會問，如果意外是對方過失造成，我支付的「全保墊底費」能否追討回來？答案是可以的，但這過程可能比您想像中複雜，也需較長時間。
保險公司追討流程詳解
當意外是對方負上全責時，您的保險公司在您支付了「全保墊底費」並完成維修後，會代您向對方司機或其保險公司追討。這包括維修費以及您已支付的墊底費。這個追討程序是保險公司提供的服務之一。您無需親自與對方交涉，一切交由您的保險公司處理即可。
追討所需時間：由數月至數年的心理準備
對方過失下的「全保墊底費」追討時間長短不定。有些情況下，如果責任明確，雙方保險公司協調順利，數月內便可追討成功。但是，若涉及責任爭議，或是對方拒絕賠償，追討過程可能需要數年時間。例如，一些涉及人身傷亡的事故，可能要等到法庭判決或和解協議達成後才能處理，期間會經歷漫長的法律程序。因此，您要有心理準備，追討墊底費並非一蹴而就的事情。
成功追討與無法追討的可能情況
追討「全保墊底費」的成功率取決於多個因素。如果對方責任清晰且有足夠的保險保障，成功追討的機會就很高。但有以下情況，墊底費可能無法追討：第一，意外責任歸屬不明確，雙方各執一詞，最終可能判為各負部分責任；第二，對方沒有購買足夠的保險，或根本沒有買保險；第三，對方在事故後逃逸，無法找到肇事者。這些情況都會導致墊底費難以追回。所以，購買全保雖然可以保障自身車輛，但在對方過失下追討墊底費仍有其挑戰性。
精明選擇：如何比較不同保險公司的全保墊底費條款？
選擇汽車全保時，除了考慮保費高低，您更需要仔細研究不同保險公司的全保墊底費條款。這一步非常重要，因為全保墊底費的具體金額，直接影響意外發生後，您實際要承擔多少費用。特別是像Tesla這類車款，其tesla 全保墊底費的具體安排可能有所不同，故此深入了解墊底費 全保的細節，就能讓您精明選擇，找到最合適的保障。
比較清單：審視保單時必須留意的四大重點
購買汽車全保是保護愛車的重要決定。一份好的保單不僅關乎保費金額，更在於其全保墊底費的條款是否清晰合理。以下四個重點，建議您逐一檢視，才能真正掌握保單的價值，避開潛在的費用陷阱。
重點一：各項全保墊底費的具體金額
每份汽車全保保單通常會列明多種全保墊底費。這些墊底費按不同情況設定。例如，「一般墊底費」適用於任何索償。若事故涉及「年輕司機」或「經驗不足司機」駕駛，便會額外收取相關墊底費。有時，如果駕駛者並非保單上列名的司機，亦需支付「不記名司機墊底費」。您需要仔細核對所有類別的墊底費金額。例如，您的Tesla 全保墊底費是否會因維修成本較高而有所調整。了解每個潛在的墊底費數額，就能準確評估索償時的實際開支。
重點二：是否存在「免全保墊底費」的特別條款 (如擋風玻璃保障)
有些保險公司會提供特別條款，在特定情況下豁免全保墊底費。這是一個您需要特別留意的優點。最常見的例子就是擋風玻璃保障。例如，若您的車輛擋風玻璃受損，保險公司可能提供一次免墊底費更換或維修服務。這類免墊底費 全保條款，能夠幫您省下不少小額維修費用。同時，它也能避免因輕微索償而影響來年的無索償折扣（NCB）。建議您比較時，要看清楚這些「隱藏」的福利。
重點三：無索償折扣 (NCB/NCD) 保障如何影響索償決定
無索償折扣（NCB或NCD）是您保持良好駕駛記錄的獎勵。它能夠大幅降低續保保費。當您需要索償時，即使維修費用僅略高於墊底費，索償行為本身便可能導致您失去全部或部分NCB。結果就是來年保費大增，這可能比這次索償節省的金額還要多。因此，了解保險公司是否有「NCB保障」條款非常關鍵。部分全保墊底費方案會允許您在指定金額範圍內索償，而不影響NCB。這讓您索償時更有彈性。
重點四：了解「全損」情況下的全保墊底費處理方式
車輛「全損」是指意外後維修費用，超過了車輛的實際市場價值。若您的愛車不幸達到全損狀態，保險公司會賠償車輛在事故發生時的市值。此時，全保墊底費仍然適用。保險公司會從應賠償的市值金額中，直接扣除墊底費。故此，您實際收到的賠償金額，是扣除墊底費後的餘額。清楚這一點，讓您對極端情況下的財務影響有全面了解。
【精明攻略】超越價格比較：尋找最物有所值的全保墊底費方案
選擇全保保單，單看保費價格並不足夠。真正的精明之處，在於找到最符合您個人需求及物有所值的全保墊底費方案。這是一個綜合考量您個人情況與保單細節的過程。
評估自身風險承受能力與駕駛習慣
每個人的駕駛習慣與風險承受能力都不一樣，故此適合的墊底費 全保組合也會不同。例如，若您是新手司機，或者您的Tesla車型維修費用較高，您可能傾向選擇較低的墊底費，即使保費稍高一些。這樣能夠降低每次索償的自付壓力。反之，若您是經驗豐富的駕駛者，事故風險較低，便可考慮較高的墊底費以換取更便宜的保費。請您誠實評估自己的情況，選擇最貼合個人風險狀況的墊底費金額。
閱讀保單細則，避免隱藏條款陷阱
保單細則猶如保險合約的「說明書」，裡面載有所有關於全保墊底費的詳盡條款。很多時候，一些看似微小的條款，實際會對您索償時產生巨大影響。例如，保單可能對指定維修中心有要求，或對改裝車輛的保障設有限制。特別是Tesla這類高科技車輛，其維修和零件更換可能涉及專門技術。故此，仔細閱讀保單細則，確保您理解所有條款。如果您有任何疑問，請直接向保險公司查詢，這樣就能避免將來出現不必要的爭議。
全保墊底費：常見問題 (FAQ)
買了汽車全保，最希望一切順利，不用索償。可是世事難料，一旦發生意外，很多車主都會對全保墊底費產生疑問。我們明白大家的心情，以下會為大家整理一些常見的全保墊底費問題，協助大家更清楚了解賠償事宜。
Q1: 全保墊底費在任何情況下都必須支付嗎？
全保墊底費不一定在任何情況下都必須支付。它通常適用於自己的車輛損壞索償。如果交通意外是另一方全責，而且對方保險公司確認賠償，您的保險公司便會向對方追討所有損失，包括您已支付的墊底費。這樣您最終便不用承擔這筆費用。此外，部分保險產品針對特定風險，例如擋風玻璃損壞，可能會有「免墊底費」的條款，這便需要詳細查閱保單條款。
Q2: 如果維修費用低於全保墊底費金額，我應該索償嗎？
如果維修費用低於您的全保墊底費金額，一般來說，不建議提出索償。因為您本身必須支付全保墊底費，而保險公司只會賠償超出墊底費的部分。在這種情況下，您索償也得不到任何賠償。同時，提出索償可能會影響您未來的無索償折扣 (NCB)，長遠而言可能導致您支付更高的保費。因此，建議您先評估維修費用與墊底費的差距，再決定是否自行承擔維修費用。
Q3: 支付全保墊底費會否影響我的無索償折扣 (NCB/NCD)？
支付全保墊底費一般會影響您的無索償折扣 (NCB/NCD)。NCB是保險公司給予沒有索償記錄車主的折扣獎勵。一旦您提出索償，即使您已支付墊底費，保險公司也會視為一次索償記錄。這樣您的NCB便會被扣減，甚至歸零。結果是下一年續保時，您的全保保費可能會大幅增加。不過，部分全保產品設有「NCB保障」條款，這類保障允許您在索償一次或指定金額內，仍可保留原有的NCB。
Q4: 如果我對全保墊底費的金額有爭議，可以怎樣做？
若您對全保墊底費的金額有爭議，請您先詳細審閱保單條款。保單會清晰列明各類墊底費的金額及適用情況。如果您認為計算有誤，或者保險公司應用了不適用的墊底費，您可以直接聯絡您的保險代理或保險公司客戶服務部，要求他們解釋並提供詳細的計算依據。您也應該提供相關證據，支持您的論點。如果情況未能解決，您可以考慮向保險業監管局或保險索償投訴局尋求協助。
Q5: 車輛被盜，全保墊底費是如何計算的？
車輛被盜屬於全保的保障範圍。當您的車輛被盜時，全保墊底費會按保單條款計算。很多保單設有特定的「盜竊墊底費」或「盜竊自負額」，這筆費用可能是固定金額，例如港幣五千元，或者按車輛被盜時市場價值的某個百分比計算，例如5%或10% (以較高者為準)。以Tesla為例，Tesla 全保墊底費在車輛被盜的情況下，計算方式亦會根據保單條款而定，通常與一般車輛無異。保險公司會先確認車輛確實無法尋回，然後評估車輛於被盜時的市場價值，再扣除該筆盜竊墊底費後作出賠償。